fcb8 – Điều khoản và Điều kiện sử dụngdịch vụ

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng fcb8, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức và không tiến hành đăng ký tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của tài liệu này. fcb8 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo cho người dùng thông qua email hoặc thông báo trên nền tảng. Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng đã đăng ký tài khoản, người dùng khách, và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nội dung hoặc dịch vụ của fcb8.

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản cá nhân trên nền tảng fcb8; việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin giả mạo hoặc của người khác, là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa vĩnh viễn toàn bộ các tài khoản liên quan. Trong quá trình đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động; những thông tin này sẽ được dùng để xác minh danh tính khi cần thiết. Bạn có toàn quyền và trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên người dùng, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố; fcb8 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do người dùng sơ suất để lộ thông tin. Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của fcb8 qua email [email protected] để được xử lý kịp thời. fcb8 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến bao gồm mã hóa SSL, xác thực hai yếu tố và giám sát hoạt động bất thường để bảo vệ tài khoản người dùng mọi lúc mọi nơi.

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng fcb8 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) và xử lý thông qua các kênh thanh toán hợp pháp được chấp thuận, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) và thẻ ATM nội địa. Người dùng chỉ được nạp và rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang đúng tên của chủ tài khoản đã đăng ký trên hệ thống; fcb8 không chấp nhận giao dịch thông qua tài khoản của bên thứ ba hoặc tài khoản ẩn danh dưới bất kỳ hình thức nào. Mức giao dịch tối thiểu và tối đa cho từng phương thức được quy định cụ thể trong trang hướng dẫn nạp/rút tiền và có thể thay đổi tùy thời điểm; fcb8 sẽ thông báo trước khi áp dụng bất kỳ thay đổi nào ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng. Mọi yêu cầu rút tiền đều phải trải qua quy trình xác minh danh tính đầy đủ trước khi được xử lý; trong trường hợp có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản, fcb8 có quyền tạm giữ hoặc hủy yêu cầu rút tiền cho đến khi hoàn tất điều tra. Người dùng có trách nhiệm thực hiện các nghĩa vụ thuế phát sinh từ thu nhập trong phạm vi hoạt động của mình theo đúng quy định pháp luật Việt Nam hiện hành; fcb8 không đại diện người dùng trong bất kỳ nghĩa vụ thuế nào.

fcb8 có quyền tạm thời khóa tài khoản người dùng khi phát hiện hoạt động bất thường, nghi ngờ gian lận, vi phạm điều khoản sử dụng hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền; trong thời gian tài khoản bị khóa, mọi giao dịch nạp, rút và hoạt động trên tài khoản đều bị tạm dừng. Người dùng có thể tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]; yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính và hoàn tất các giao dịch còn tồn đọng. Trước khi đóng tài khoản, số dư còn lại sẽ được hoàn trả về tài khoản ngân hàng đã đăng ký của người dùng, trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược hoặc các khoản đang bị giữ do nghi vấn gian lận. Trong trường hợp fcb8 chủ động đóng tài khoản do vi phạm điều khoản nghiêm trọng, người dùng có thể mất toàn bộ số dư tiền thưởng và các lợi ích tích lũy; số tiền gốc do người dùng nạp vào sẽ được xem xét hoàn trả tùy theo mức độ vi phạm và kết quả điều tra nội bộ. Người dùng đã đóng tài khoản không được phép đăng ký lại mà không có sự cho phép rõ ràng bằng văn bản từ đội ngũ quản lý của fcb8.

Nền tảng fcb8 có thể chứa các liên kết đến website hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm mục đích thông tin hoặc tiện ích cho người dùng; tuy nhiên, sự hiện diện của các liên kết này không đồng nghĩa với việc fcb8 xác nhận, bảo lãnh hoặc chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web đó. Người dùng khi truy cập vào các liên kết bên thứ ba phải tự chịu rủi ro và có trách nhiệm xem xét các điều khoản và chính sách riêng của trang web đó trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân hoặc tài chính nào. fcb8 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về sự sẵn có, tính chính xác, hay tính toàn vẹn của nội dung do bên thứ ba cung cấp; mọi giao dịch hoặc tương tác giữa người dùng và bên thứ ba là quan hệ riêng tư giữa hai bên đó. Nếu người dùng phát hiện bất kỳ liên kết nào trên nền tảng fcb8 dẫn đến nội dung có hại, vi phạm pháp luật hoặc không phù hợp, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email hỗ trợ để được xử lý kịp thời.

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở Bộ luật Dân sự, Luật Giao dịch điện tử, Luật An toàn thông tin mạng và các văn bản pháp luật liên quan hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và fcb8, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp và hòa giải thiện chí trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp trước khi đưa ra cơ quan tài phán. Nếu thương lượng không đạt kết quả, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự tố tụng dân sự hiện hành; quyết định của tòa án có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên. Người dùng đồng ý rằng mọi khiếu nại liên quan đến dịch vụ fcb8 phải được nộp trong vòng 12 tháng kể từ ngày phát sinh sự kiện gây thiệt hại; sau thời hạn này, khiếu nại sẽ không được xem xét. fcb8 cam kết hợp tác đầy đủ với các cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong mọi cuộc điều tra hợp pháp liên quan đến hoạt động của nền tảng nhằm đảm bảo môi trường giải trí an toàn, minh bạch và có trách nhiệm cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam.